Crie um guia de hóspedes inteligente, multilíngue e automatizado em minutos.
Centralize todas as informações essenciais da estadia, automatize as suas comunicações e ofereça uma experiência premium aos seus hóspedes com Olia, o seu assistente de IA.
HôtenB
Guest Experience
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Villa Soleil · Côte d'Azur
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Os desafios dos proprietários de alojamento local
Todos os dias perde tempo a responder às mesmas perguntas, a enviar a mesma informação, a preocupar-se com os hóspedes estrangeiros...
Excesso de mensagens repetitivas
Os seus hóspedes fazem-lhe as mesmas perguntas 50 vezes por dia: "Onde está a chave?", "Qual é o código do Wi-Fi?", "Como entro?"
Hóspedes internacionais
Acolhe estrangeiros que não falam a sua língua. A comunicação é demorada e stressante.
Informação dispersa
O código do Wi-Fi num e-mail, os horários noutro, as regras no WhatsApp. O seu hóspede sente-se perdido.
La solution
Tudo para oferecer uma experiência de hóspede premium
Um guia inteligente, multilíngue e acessível em qualquer lugar. Diga adeus às mensagens repetitivas.
Guia completo para hóspedes
Tudo o que o seu hóspede precisa num único local: instruções de chegada, código do Wi-Fi, horários, regras, contactos...
Código QR gerado instantaneamente
Partilhe o seu guia em um segundo. Escaneie-o no alojamento e o hóspede terá toda a informação.
Guia multilíngue
O seu guia traduzido automaticamente para inglês, francês, espanhol, alemão, italiano e neerlandês.
Espaço de hóspedes personalizado
Cada reserva gera um espaço único, personalizado com datas de estadia, meteorologia e instruções adaptadas.
Comunicação automatizada
E-mails e SMS automáticos para chegada, partida e todos os lembretes. Não precisa de se preocupar com isso.
Lógica 100% do proprietário
Sem fidelização de longo prazo. Conserve tudo mesmo após o fim do período de teste. Simples, honesto, sem armadilhas.
Olia, o seu assistente de IA 24/7
Acabaram-se as chamadas repetitivas. Olia responde instantaneamente a todas as perguntas dos seus hóspedes com base apenas nas informações do seu guia.
100% sobre o seu conteúdo
Instantâneo
7 idiomas
Questions fréquentes
Olia
Assistente de IA
Olá! Sou Olia, o seu assistente. Como posso ajudar?
Qual é o código do Wi-Fi?
Ofertas adaptadas às suas necessidades
Escolha a oferta que mais lhe convém. Cancele ou altere a qualquer momento.
Starter
Descubra o produto e crie um guia simples.
- Conta HôtenB
- Criar alojamento
- Guia simples
- Link público
- Código QR
- Multilíngue básico
- Teste Pro limitado
Pro
Oferta principal para proprietários sérios.
- Tudo no Starter
- Reservas ilimitadas
- Espaço de hóspede personalizado
- E-mails automáticos
- SMS com quota
- Olia incluído
- Multilíngue avançado
- Registos de comunicação
- Estatísticas simples
- Calendário
- Automatizações
Agência
Para conciergeries e gestores.
- Múltiplos alojamentos
- Quotas adaptadas
- Suporte prioritário
- Recursos avançados
- Estatísticas avançadas
- Sob consulta
Sem necessidade de cartão de crédito para começar. Teste sem compromisso.
Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre o HôtenB Guest Experience
Rápido de implementar
Crie o seu primeiro guia em menos de 15 minutos
Seguro
Os seus dados e os dos seus hóspedes estão protegidos
Suporte eficiente
A nossa equipa está aqui para o ajudar em menos de 24 horas
Não, tudo é acessível a partir do navegador web. O seu hóspede não precisa de instalar nenhuma aplicação para consultar o guia ou fazer uma pergunta à Olia.
Absolutamente! Pode criar reservas manualmente a partir destas plataformas, ou usar o nosso formulário de registo para uma integração simplificada.
Sim, o HôtenB Guest Experience é um produto independente. Pode criar guias e usar a Olia mesmo que o seu alojamento não esteja publicado no HôtenB Collection.
Sim, a Olia é capaz de responder nos 7 idiomas suportados: francês, inglês, espanhol, alemão, italiano, neerlandês e mais.
Sim, experimente gratuitamente por 7 dias com a oferta Pro. Poderá criar o seu guia, convidar os seus primeiros hóspedes e descobrir a Olia em ação.
A sua conta, o seu alojamento, o seu guia simples, o código QR e o link público continuam acessíveis. Apenas os recursos avançados (Olia, SMS, automatizações) passam a ser pagos.
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